车险理赔技能大比拼
打造专业理赔服务新标杆
10月29日，我市举办2024年度保险业车险理赔查勘定损职业技能竞赛。比赛分为个人赛和团体赛，旨在加强从业人员学习交流，打造能力过硬、专业性强、战斗力高、担当负责的高素质专业化保险理赔服务队伍。
本次竞赛由国家金融监督管理总局泰州监管分局指导，泰州市保险行业协会承办，南京阳光智恒保险公估有限公司泰州分公司协办。
在个人赛环节，30名选手各显神通，分为两组仔细观察车辆受损情况来进行模拟现场定损，充分展示了他们在车险理赔查勘定损方面的专业技能和实战经验。在团体赛环节，10支队伍展开了激烈的多轮现场竞答，展现了泰州保险从业人员的高素质和竞争精神。
经过激烈的角逐，最终来自人保财险的刘德同脱颖而出，获得了本次竞赛的个人赛一等奖，人保财险队伍同时也获得了团体赛一等奖，他们的出色表现得到了大赛组委会的高度评价，也为自己和公司赢得了荣誉。
据介绍，近年来，为进一步提高车险理赔服务质量，切实保护消费者合法权益，泰州保险业着力提高车险事故到场响应速度，着力缩短理赔款项到账时间，着力减少耗费当事人的精力；会同交警部门上线小事故远程快处快赔系统，实现线上自助快赔；发布汽车易发水淹地图，引导车主规避风险；开发“泰e保”线上投保系统，解决摩托车、网约车、电动汽车承保难题。
编辑：王魁 袁婷
校对：王晶
责编：姜景旸